315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

APEX账号不换绑初邮 存在极大安全风险

洞察喵 发布于 2022年09月21日 05:55
  • 17361988708
  • 交易猫游戏交易
  • 账号问题,账号安全问题,账号被第三方绑定,账号存在安全风险
  • 退款,退货
  • 1762元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 09-21 15:12:40

商品质量出现问题才退款???我的账号有这么大的安全隐患安全问题你也不退?我买来这个号干嘛?体验卡吗?我只要求退款!否则我会通过12315举报你们和当地12345写出投诉信


洞察喵 补充投诉 09-21 14:53:00

都说了快过24小时窗口期了还不介入处理??这客服拿来干嘛的????过了自动确认收货啦 了我来这个平台送钱来了吗??


交易猫游戏交易
回复 09-21 14:19:08

亲爱的喵友,您好!您反馈的问题已收到,小喵正在积极处理,如有结果会第一时间联系您,请您耐心等待。为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-联系客服-在线客服-输入“人工客服”-点击左下角“召唤在线客服”咨询,会有小喵为您跟进处理问题。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-21 09:02:49

已分配商家 交易猫游戏交易


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-21 09:02:49


洞察喵 补充投诉 09-21 06:04:42

本人要求:马上处理我的申诉案件 因为该apex账号在交易猫中只有24小时窗口期 过了就会自动收货 届时被找回的话将会更加麻烦 存在严重的账号安全风险 如果不能在今天下午五点前处理 就会自动收货 届时我会拨打广州消费者协会电话和寄出投诉信 声明该平台信誉度极低以及客服处理速度慢的事实!


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 09-21 05:55:29

APEX游戏账号需要通过EA平台账号登陆 由于EA平台的特殊性 在注册的时候的那个邮箱作为初始邮箱 无论过后怎么换绑 只要有初始邮箱都可以找回账号卖家在商品详情页承诺有初始邮箱 在我与平台换绑现在的邮箱后 平台再换绑期间说可以查看初始邮箱邮件 平台也没有帮助我换绑初邮 我与卖家沟通换绑初邮 卖家坚持收货后再给我初邮 那正常要真心出这个号 为什么要坚持收货后再换绑呢 在我申诉退款后卖家又开始找各种理由推脱换绑初邮账号 行为可疑 事后我与卖家沟通 已经开始对我 已读 不回我的信息 再随后验证账号中 发现此账户与卖家其他平台(steam)账号还尚未解绑 意思是卖家还可以通过第三方平台登入我的账号 我认为这存在巨大的风险 他人可以登入这个游戏账号随时都有被找回风险 而且如果有初始邮箱的话 卖家在收货后就可以向EA官网申诉找回账号 并进行换绑随时都会有被找回风险 到时候我又怎么来找回我的账号 另外 我在账号详情界面发现该账号有大量黑名单用户不知道正常用户为何会有这么多黑名单账号


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉22593

累计有效投诉34718631

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示