网易严选座椅质量问题
勇敢喵
发布于 2022年09月21日 13:16
- 17361995708
- 网易严选
- 活动虚假宣传,客服态度差,到货故障无人处理
- 赔偿,下架产品,作出处罚
- 1369元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-21 20:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-21 13:21:33
已分配商家 网易严选
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-21 13:21:33
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-21 13:16:07
于22年9月17日购买严选人体工学椅，于20日到达，期间早上到达不进行配送，配送首先带来很大的不愉快，配件收到后组装使用，出现座椅无法调节的情况，联系客服就反馈48小时，新产品收到出现故障要48小时才有人处理，期间多次沟通无果，后续要求提供故障视频，回传后也了无音讯，又要把东西拆了寄回去，东西是还不错的 就是不知道怎么会在这种售后运营里面
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