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物流三天不更新,找客服也没用

勇敢喵 发布于 2022年09月21日 15:06
  • 17361998191
  • 圆通速递
  • 延误,丢件,售后服务欠缺
  • 赔偿解释,解释
  • 40元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 09-23 10:17:49

联系我的人呢?联系到哪去了,4天了


圆通速递
回复 09-21 16:51:31

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-21 15:21:09

已分配商家 圆通速递


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-21 15:21:09


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 09-21 15:06:42

19号早上5点多钟到达天津转运中心,6点半从天津转运中心发出发往派送点,至今已经60个小时了还没有到达派送点,多次跟客服反应,说联系网点跟我核实,至今没有具体答复,快递是丢了还是因为什么原因,甚至告诉我说快递在正常时效内,省外就是3到5天,我想想问问,这个快递从广东到天津才用了一天,从转运中心到派送点两天了还没动静?难道第二天就能到的东西还非得拖到第五天?而且每次联系完客服过一会有人给我打个电话,说跟站点核实,然后就没消息了,核实的结果呢?到底是丢了还是因为什么原因耽误了,虽然东西不值钱,但是这个是个手机配件,影响了很多东西。


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