淘宝yonex尤尼克斯轶栩专卖店卖的鞋以次充好，强买强卖，拒绝退款
机灵喵
发布于 2022年09月21日 16:20
- 17362000189
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 客服不予退款
- 退款,作出处罚,退运费
- 236元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-21 17:55:36
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-21 17:55:36
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-21 16:20:44
2022年9月10号在该店铺购买一双42码的羽毛球鞋，到货后试了下不合脚，申请换货，商家同意换货，到货以后检查，发现鞋子外包装破损，里面的鞋子有折痕，表面有脏污，所以我申请鞋子退款并且支付退货邮费，商家同意，9月18号我直接将鞋子退回，9月20号商家收到鞋子，以商品表面脏污影响二次销售拒收快递，拒绝退款，我就是因为收到鞋子有瑕疵才申请退货，你再以同样的理由拒绝我退货，真搞笑，我现在的诉求就是退鞋款加邮费，并且淘宝官方应给这种店铺处罚！
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