中国电信校园卡办理时工作说可以随时销卡,停用后会自动注销,但现继续扣费712元!
洞察喵
发布于 2022年09月22日 00:37
- 17362008210
- 中国电信客服
- 电话卡中国电信校园卡
- 退款,退款且自动销户
- 712元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
您好,您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理,建议您保持通话顺畅,以便工作人员主动与您联系。如遇其它问题,建议您可直接拨打10000号咨询,谢谢!
已分配商家 中国电信客服
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-22 00:37:17
2020年刚开学的时候电信服务厅两名服务人员到宿舍里进门推销校园卡。在办理的时候说每月29元,并可以随时注销,停用后也会自动注销。没有签合同,没有说明卡的消费,直接带的机器拿我的身份证办理。以为是正常卡几个月不用就会自动注销,然后就停用了,当时我的朋友也在宿舍没带身份证用我的身份证办理的校园卡,之后也停用了。今年开学去营业厅开通那张校园卡,说要交其他停用的卡没有自动注销,欠费为712元。说如果我不交清,会上征信。我只是一名学生,没有那么多的钱,当时问得时候她们什么都没有告诉我,现在去问才说我需要交清费用,其他的三张卡签的是两年的合同,办理两年后才能自动注销。为什么当时没有说清楚,现在需要我交那么多的钱。还说会上征信
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































