勇敢喵
补充投诉
09-24 21:58:43
天猫国际所谓维权部门，在从来没有和我联系合适的情况下，随意关闭我的退款订单，导致纠纷还没结束，货款已经付给卖家，直接造成我的经济损失！判定理由为约定不清。明显偏袒卖家一方！补充投诉天猫国际维权部门不作为乱作为！帮助商家侵犯消费者权益
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-23 10:00:07
已分配商家 天猫
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-23 10:00:07
勇敢喵
补充投诉
09-22 23:24:47
投诉要求 退货退款！
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
09-22 23:19:09
在天猫国际全球探物购买ghd卷发棒，页面介绍32mm型号。买前也向客服确认32mm 实际发来的是26mm 。9月7号签收当天向客服提出发错货，请他们解决，到今天22号，天猫国际一直不承认发错，也不提出解决方案！又拿不出没发错的证据，在我不断用事实证明他们确实发错情况下，仍然拒不承认，并拒绝退款。严重侵犯消费者权益~所卖并不是页面产品~也不提供售后
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