账号安全的情况下订单仍然冻结,并且钱款竟然要1年才到账
- 17362039899
- 转转客服中心
- 账号问题,订单冻结
- 退款,改善服务,恢复账号
- 255元
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已分配商家 转转客服中心
经过恶意举报之后我的账号被转转平台封锁,未完成的两笔订单也全部冻结,现在证实我的交易和账号都没问题,账号已经被平台解封了,但是订单仍然处于冻结状态,并且在订单已经完成的条件下要1年才到账。我和订单的买家联系了无数次客服,要么是排队转人工的时候直接自动挂电话,要么就是长时间的等待,服务真的很差,因为我这两天没接到电话,竟然把我的投诉和服务单子自动完成。
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