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自动完成
10-24 00:00:54
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商家处理中
09-23 23:01:03
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-23 23:01:03
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-23 22:43:34
本人在京东商城购买联想笔记本电脑一台，9月19日11点54分左右收到快递开箱，在开机激活过程中，于12点30的吗左右，发现机器有磕碰，非本人造成，本人有所有时间段的开箱视频，本人申请京东售后，申请退换货，把商品邮寄到京东售后，京东售后拒绝更换，说磕碰不属于，他们商品质量问题。本人可以保证机器在我使用30分钟内无磕碰，本人愿意提供所有开箱视频
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