黑猫消费者服务平台
自动完成
10-26 10:01:08
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，我这边查询了下，由于您是IOS设备会员，所以退款需要跟苹果方申请呢，我这边告诉您两种申请方式哈： 1、进入https://reportaproblem.apple.com/ 中登录APPLE ID申请退款。 2、拨打苹果官方电话“400*******”，咨询电话客服； 附：如何关闭自动续费：请进入手机“设置”--“ITUNES STORE 与APP STORE”--“APPLE ID”--“查看APPLE ID”-4-“订阅”，取消脉脉即可。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-24 14:51:00
已分配商家 脉脉
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-24 14:51:00
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-24 11:33:50
在本人不知情的情况下，擅自扣费，对被人造成了很不好的体验。影响了一天的好心情。
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