小米净水器S1 800G使用不到半年，1、臭鸡蛋味 2、主板损坏后维修还收费。
正义喵
发布于 2022年09月24日 15:53
- 17362056667
- 小米服务
- 净水器
- S1 800G
- 无法正常使用,出水异味,保修期内收维修费
- 退货退款,维修,换货,赔偿
- 1699元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-18 13:46:02
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2022年9月27日11:00:49与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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正义喵
补充投诉
09-26 17:51:59
？？？ 第二个问题确认解决。第一个问题没解决呀，怎么就完成了额。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，我们已于2022年9月26日15:43:03与您电话进行沟通并达成一致，希望您为本次服务进行评价，后续如您还需要帮助，欢迎您随时致电400*******，感谢您的关注和支持！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的反馈已收到，我们将会尽快安排专人为您处理，请保持电话畅通~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-24 17:10:47
已分配商家 小米服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-24 17:10:47
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-24 15:53:27
小米有品-小米自营订单422*************。 问题1：净水器正常使用3个月，开始出现臭鸡蛋味道，每次至少放5分钟水，才会正常。申请售后，售后说：“双出水龙头就这样”，我无语了。我每次想喝一杯水，还得先放一桶是吗？ 问题2: 净水器正常使用不到5个月时，下班回来放不出水，通电也不亮了，申请售后，售后说主板进液，不在保修范围内。在付维修款前，我问了小米官方客服，客服说可以先给师傅，后面小米可以帮我追回，结果至今没有兑现承诺。截图为证。
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