洞察喵
评价
09-25 16:02:34
店员给我换了。
洞察喵
确认完成
09-25 16:02:34
您好，如在小程序购买，七天内有质量问题，需退货可以7在平台上操作并携带商品到门店核实处理喔，如实际在门店购买需要携带商品到门店核实处理喔。
洞察喵
补充投诉
09-25 01:49:08
如需退货七天内在平台上操作，怎么操作？您倒是说说
亲，很抱歉给您带来不好的购物体验。如对商品有疑问可以凭小票到门店反馈。如商品有质量问题15天内可以凭小票到门店换货，如需退货可以7天内在平台上操作并携带商品到门店核实处理喔。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-24 17:27:06
已分配商家 名创优品客户服务中心
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-24 17:27:06
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-24 16:32:22
买了两个公主盲盒 抽出一个贝儿公主盲盒：p2裙摆处对不上，很突兀也很丑陋，p3和p4可见凹凸不平，一塌糊涂，也去除不掉，可以说是相当丑陋。 其次是茉莉盲盒：p1毯子的小角缺了一块，p6盖子的颜色染到开合处，上面的漆没了，下面还被染上了，这不是纯纯在搞笑吗？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
