黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-24 19:40:23
已分配商家 VIP陪练官微
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审核通过
09-24 19:40:23
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
09-24 18:34:33
2021年10月花2800元购买小马AI陪练（钢琴732天，每周打卡一次返3天，总时长约4年），2022年7月开始无法打卡上传，8月无法正常使用APP练琴。打客服电话无人接听，网上申请联系客服，一直显示排队中。了解到小马AI陪练已被下架，特申请退费。
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