已分配商家 拼多多客户服务
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-26 14:07:50
投诉内容 本人于2022年9月11日参与拼多多平台摇红包活动,抽到拼多多平台500-100的优惠券。之后在2022年9月11日00:36:53,在平台使用该优惠券购买了满足其使用条件的商品。后被拼多多平台在2022年9月11日05:21:02强制终止订单。因该优惠券(500-100)有使用时效2个小时,如果商品限购拼多多平台完全可以在我刚下单之后就对我终止订单交易,确等到4个多小时后我的优惠券过了使用时效后给我终止订单。直接导致我优惠券没办法继续使用,且平台不给我退回优惠券,并且以商品是限购问题(咨询过平台商家,并非限购商品)和让我自己以后注意优惠券的使用时效来搪塞我。我觉得自己被平台无故坑害。既然给我优惠券,又想方设法不让我使用。这种平台虚假的诱导消费后的优惠活动严重侵害了我的消费者合法权益。要求拼多多平台根据消费者权益保护法第五十五条规定,对我进行赔偿损失!
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