勇敢喵
补充投诉
10-10 09:46:21
退我POS机多余所扣费用，海科融通之间所谓的处理就是打个电话，通知一下，之前的机器费率不变。没有其他的处理，对于这样的答复，没有根本性解决问题。
您好，您反馈的问题将转至专员核实、处理，请保持电话畅通；若期间有问题可联系总部客服电话400*******
黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-27 11:17:14
已分配商家 海科融通官微
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-27 11:17:14
勇敢喵
参与集体投诉
09-27 10:35:11
本人2021年9月份经海科融通业务员推荐下申请并使用了海科融通嗨一付pos机，刷卡费用为0.6%，2022年9月1日客户刷卡29680元，发现到账金额29231.8元，发现金额不对并联系海科融通客服，客服人员告知其海科融通公司调整了刷卡费率，调整为1.5%，但海科融通公司并未有任何电话或短信通知本人，若有通知本人可以选择其他收款方式，现要求海科融通公司退还其调整费率给本人造成的损失差额
洞察喵
发起集体投诉
08-11 16:18:37
在没有任何通知的情况下，乱涨费率，今天共刷81000元扣了我1224元，大吓人了，平时1万元扣58元。要求退还多扣的费率755元。
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