友爱喵
补充投诉
10-04 18:23:46
提出的补偿方案是退还11000.08分,实际应退3万多,无法达成和解
收到贵平台的反映后,我行信用卡中心已与投诉人取得联系沟通。如后续有疑问请联系信用卡背面客服电话。感谢贵平台对我行的关注与支持。谢谢!
友爱喵
补充投诉
09-29 12:24:11
其他用户,和我的利率差太大,我22.83%,这是随机杀熟
尊敬的用户,您好!您反映的问题我中心高度重视,为保障您的信息安全,请您将投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“浦发银行信用卡中心”,小浦收到后将快速与您取得联系处理。您也可致电浦发信用卡中心消保服务监督热线021-519*****/021-205*****(工作日时间:9:00-17:00)反映问题,以便尽快为您核实处理。
已分配商家 浦发银行信用卡中心
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
09-27 10:38:36
本人2016年6月28日借款3万分24期,第七期时一次性还清,2017年3月20日借款10万元,分期36期,第19期时一次性还清,2017年7月14日借款5万,分36期。按期还款,2017年11月24号加快5万,分36期,第32期时一次性还清。当时不知道,现在银行告知披露的合同利率最高年化利率为17.56%,实际收取我的是22.83%。而且很大部分属于提前还清。目前经过计算已知被收取的利息为71407.04元
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