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蓝旗亲子游泳(武汉宜家商场1楼1号门内左手边第一家)霸王条款,涉嫌欺诈。

机灵喵 发布于 2022年09月28日 18:21
  • 17362137304
  • 蓝旗亲子游泳
  • 退款问题
  • 退款,改善服务
  • 13960元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 11-17 17:13:10

没啥用,能退款都不错了,


机灵喵 确认完成 11-17 17:13:10


机灵喵 补充投诉 10-19 16:44:40

交的钱都对不上,才想起来,发票也没有开,


机灵喵 补充投诉 10-19 16:40:52

所以说投诉也就这样。人家一句走合同,合同全是利他。之前说走流程要90个工作日,最近又变成了120个工作日。真是想怎么说怎么说啊?看看这退费核算


机灵喵 补充投诉 09-29 19:20:54

已隐藏内容


蓝旗亲子游泳
回复 09-29 09:35:01

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-28 19:26:13

已分配商家 蓝旗亲子游泳


黑猫消费者服务平台 审核通过 09-28 19:26:13


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 09-28 18:21:17

我是通过销售微信预约到蓝旗亲子游泳体验的,大约12点半结束的。销售就过来问我怎么样什么的就开始和我介绍正式课的课包。游泳馆当时是没有价格表的,都在他们的手机里,也不会发给我。和我聊的单课时是240元一节课,我觉得贵了,销售说如果今天付款其实是有优惠的,后来单课时是按220元核算的,总价让我付了13960元,拿来一张单子让我仔细填写个人信息之后说合同需要打印就走了。期间明明说只要3分钟,让我等了好一会,合同才拿过来,要让我核对个人信息,核对赠课信息。包含大礼包(妈咪包,浴巾,防水袋,泳帽)男士泳裤、儿童泳衣。另外赠课2节、会介3节共计赠课5节,欢乐摄影课1节。 只到我上了4节正式课之后,因为疫情不能去上课,后面也担心不能去上课,所以和销售沟通退费。 才知道60节的课包合同被分为差不多又不太一样的两张课包同为30节价格同为6980元的合同。其中一张包含注册费600元,背面还有小字协议说明退费金额核算:注册费600元不予退还,退费课时按原价,但没有说明原价是多少。后面电话沟通是原价是680元(一节课40分钟一个老师指导宝宝都是家长辅助)就是我上了4节课,为了不给我退费,要扣680元*4节+600元=3320元。以上这些签合同时,并没有进行说明。我也确实是太过信任她,所以也没有注意到这些。后面我问她,她还编一些我没有说过的话,真的没想到会这么坑。看起来很正规的机构,没想到会在合同上做手脚。


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