无故收到美团酒店发来酒店预定成功信息，本人实际未进行此类操作，怀疑个人信息已泄露
正义喵
发布于 2022年09月28日 20:51
- 17362139953
- 美团客服小美
- 美团出行服务
- 强迫消费,盗用个人身份信息
- 赔偿,道歉,作出处罚
- 836元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
10-29 12:01:14
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
09-28 21:34:31
已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台
审核通过
09-28 21:34:31
正义喵
补充投诉
09-28 21:06:21
是晚上8点多收到短信
正义喵
于黑猫投诉平台发起
09-28 20:51:17
美团未经允许用我身份证信息私自订酒店 今天晚上12点我突然收到一条短信通知，【美团】预订成功：2022-09-28入住广州圣丰索菲特大酒店，请携带身份证入住。可是我没有定过酒店，更没有丢失身份证 从下方的图片可以看出，我的美团app没有任何的有关酒店的订单，怀疑私人信息已经泄露，这是你们作为平台的监管不力
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