中国联通的联通智家华为G23U监控摄像头必须开通云存储才能看回放
洞察喵
发布于 2022年09月30日 22:48
- 17362182246
- 中国联通客服
- 涉骗,霸王条款,售后服务质量,安装问题,虚假宣传
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洞察喵
于黑猫投诉平台发起
09-30 22:48:51
中国联通的联通智家华为G23U监控摄像头必须开通云存储才能看回放。就此问题致电10010客服询问，其客服不怎么熟悉业务，连云储存是什么、SD卡本地储存是什么都没搞清楚，一味推辞说到线上无此服务无法处理，需要自行去营业点处理，感觉就是应付一下而已。 核心问题非常简单：硬件是不是捆绑了云储存服务、是不是没购买云储存服务就看不了储存卡上的内容回放？如果无法使用本地储存其摄像头包装上堂而皇之印着SD卡/云储存岂不是虚假宣传？
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