高铁票订票助手抢票功能虚假
洞察喵
发布于 2022年10月01日 00:15
- 17362183240
- 智行火车票客服
- 不予退款,乱收费,虚假宣传
- 速处理,公平给出解释,加强对平台的管理,退款
- 289元
- 已回复
洞察喵
补充投诉
10-01 17:35:11
客服打电话过来又让我说一遍，昨天不是说过了吗，而且我都附上前因后果了，具体原因你们自己不会去调查清楚吗，别来打电话给我又让我说一遍，是你们导致了我今天回不了家，这个服务跟这个软件是专门坑穷人的吗
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商家处理中
10-01 12:14:14
已分配商家 智行火车票客服
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审核通过
10-01 12:14:14
洞察喵
补充投诉
10-01 00:22:26
大概的事情经过就是如图，挺恶心的
洞察喵
补充投诉
10-01 00:16:47
我现在的处境是我今天10月1日就放假了，现在被订票助手搞到我还没有抢到票，给我抢的那张无效票（虎门-鲘门），还要自个承担退票手续费，这种是系统问题还是服务问题还是虚假恶意广告问题，又有多少个人吃过这个哑巴亏，各种抢票功能，搞得花里胡哨，又不能抢到票，这每人管吗？
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
10-01 00:15:52
智行火车票的订票助手抢票功能存在虚假广告：
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