黑猫消费者服务平台
自动完成
10-31 18:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员主动与您联系。如遇其它问题，建议您可直接拨打10000号咨询，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-01 16:21:28
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-01 16:21:28
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-01 16:15:20
中国电信的套餐在活动优惠期结束后无任何短信通话等形式的提醒用户优惠到期，也没有询问过用户是否愿意继续在优惠到期后，原价地使用该套餐，申诉内容：第一，优惠活动到期前不给消费者任何形式的提醒，自动按照原价进行扣费。第二，消费者在尚未使用该套餐包含的流量的情况下以及消费者尚未确定继续使用某一套餐的基础上，中国电信运营商自动扣除套餐使用费用：99元
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