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已分配商家 优酷小助手
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发起投诉
10-02 09:50:53
我一直都并没有开通优酷自动续费功能，而优酷却自己乱扣我高额话费，己经三个月了起初我并没有在意，我一直以为话费是我用欠费的，8 月的时候我发现我手机欠费了，我先交了30可还是在欠费后来我又交了30才有了点话费，到了9月它又欠费了，我也交了好几十，先交了50发现不够后又交了30，然后我又拿在抖音极速版挣的30交了话费，就在不久前我查话费还有60多元，可十月二号一大早起来优酷又扣我话费了，我欠了二十块钱，交了50话费还剩接近30元的话费，我打电话给发给我扣费消息的那个号码，可那个号码是空号，然后我又打电话给优酷客服，她就一个人在哪说，我的问题就没解决掉，我查看我的账单，上面显示实付款零元，上面还显示20元，可它真正扣的比20元还多好几倍。
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