已分配商家 拼多多客户服务
我在10.4日退货给商家,商家10.7日签收快递,在此期间,商家不仅把我拉黑,不处理我的售后,而且签收了快递也不退款退运费。10.7日,我在商家签收快递后,主动打电话联系商家,商家的态度更是嚣张,跟我说“我确实就是签收了,因为我是商家,我签收了,但我就是不想给你退款,你能拿我怎么样,我就这样,没办法”,然后商家就挂了电话。我希望可以追回货款和快递费用,商家承诺,退货包运费。
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