得物买了一双900多的nb2002R鞋子,有7天无理由,但是得物拒绝给我退货
![](http://n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20230314/3.png)
- 17362290162
- 得物App小助手
- 拒绝给我退货
- 退货退款
- 909元
- 投诉已完成
![](https://n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20230314/3.png)
![](https://n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20230314/3.png)
已隐藏内容
![](http://n.sinaimg.cn/finance/blackcat/wap/img/icon-code-23.png)
已分配商家 得物App小助手
![](http://n.sinaimg.cn/finance/blackcat/wap/img/icon-code-24.png)
![](https://n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20230314/3.png)
得物客服打电话来了,说在处理,我等着。
![](https://n.sinaimg.cn/finance/235fa465/20230314/3.png)
2022年10月3号,本人在得物app购买了一双价值911的NB2002R鞋子,拿到以后就试穿了几分钟,什么都没有动,鞋盒、防盗扣、防伪扣都完好无损,然后下午就退回去了,过了两天得物收到退的鞋子,得物客服以鞋盒破损、试穿痕迹、鞋底污渍3个理由来拒绝给我退款,得物客服编号:鸿宇-040***还威胁我,不认可他们的理由就等订单自动交易完成。在网上购物多年,第一次遇到这么黑的平台商家,无视7天无理由退换货法规,不给我退我就打12315,不给我退我就找有关部门,不给我我退我就找法院,得物,太嚣张了。什么都没有动过的强行不给我退,法理何在!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。