用户要求闲鱼平台确认、取消或关闭回收单，赔偿订单长期异常给用户造成的损失。

用户最后一次联系闲鱼是2022年10月21日，闲鱼在线客服表示：问题已经反馈给闲鱼专员核实处理，让用户耐心等待1-2天，闲鱼专员会联系用户处理问题。

用户最后一次联系闲鱼是2022年10月5日，闲鱼电话客服表示：问题已经反馈给闲鱼专员，闲鱼专员会解决问题，让用户耐心等待闲鱼专员处理问题。然后就没有下文了。之后，闲鱼再未联系用户，回收单还是没有取消和关闭的按钮，用户还是无法自行取消或关闭回收单。

用户在2022年8月11日在闲鱼下单回收硒鼓，至今过去两个多月了，回收商不确认，回收单一直是待质检状态。回收商一直不确认回收单，致使回收单不能完成。用户多次向闲鱼平台反馈回收单没有取消和关闭的按钮，以致于用户无法自行取消或关闭回收单，请闲鱼平台取消或关闭回收单。闲鱼收到用户反馈问题后，直接给用户发消息通知用户自行取消订单，然后，闲鱼表示问题受理结果以短信或电话通知为准，单方面强制完结问题。

用户诉求：闲鱼取消或关闭回收单，闲鱼赔偿回收单长期异常状态给用户造成很大麻烦以及用户必需不断地联系闲鱼却一直不能解决问题的损失。

用户最后一次联系闲鱼是2022年10月5日，闲鱼电话客服表示他将问题向闲鱼专员反馈后，闲鱼专员会解决问题，然后就没有下文了。之后，闲鱼再未联系用户，回收单还是没有取消和关闭的按钮，用户还是无法自行取消或关闭回收单。

用户在2022年8月11日在闲鱼下单回收硒鼓，至今过去两个多月了，回收商不确认，回收单一直是待质检状态。回收商一直不确认回收单，致使回收单不能完成。用户多次向闲鱼平台反馈回收单没有取消和关闭的按钮，以致于用户无法自行取消或关闭回收单，请闲鱼平台取消或关闭回收单。闲鱼收到用户反馈问题后，直接给用户发消息通知用户自行取消订单，然后，闲鱼表示问题受理结果以短信或电话通知为准，单方面强制完结问题。

闲鱼至今既未解决问题，也未联系用户

闲鱼至今既未解决问题，也未联系用户

诉求：（1）闲鱼平台关闭回收单，（2）闲鱼赔偿回收单长期异常给用户造成麻烦以及用户不断地联系闲鱼平台却长期不能解决问题的损失。

用户最后一次联系闲鱼是在10月5日，闲鱼表示专员会主动联系用户解决问题，但至今闲鱼未联系过用户，回收单仍然不能取消和关闭，用户反馈的问题长期搁置无人处理。

10月5日联系闲鱼的时候，闲鱼表示他们向专员反馈问题后，专员会解决问题，之后再无下文。现在回收单仍然卡在待质检状态，既无法取消，也无法关闭，回收商也不确认回收单，闲鱼平台也不再联系用户。

闲鱼客户端上面的回收单没有取消和关闭的按钮，用户无法自行取消或关闭回收单，用户已经多次向闲鱼反馈此问题，但是闲鱼就像完全没收到用户反馈的问题似的，致使闲鱼回收单卡在待质检状态两个多月了，回收商不确认回收单，用户也无法自己在闲鱼客户端上面取消或关闭回收单。

用户多次向闲鱼反馈：闲鱼客户端上面的回收单没有取消和关闭的按钮，以致于用户无法自行取消或关闭回收单。闲鱼还是每次都让用户自行取消或关闭回收单，就像完全没收到用户反馈的问题，也不电话联系用户，就发给用户一条消息通知用户自行取消订单，就以受理结果以短信或电话沟通为准，单方面完结问题反馈单。 但是用户还是无法在闲鱼客户端上面自行取消或关闭回收单，因为闲鱼客户端上面的回收单没有取消和关闭的按钮。

8月11日在闲鱼下单回收硒鼓，两个多月了，回收单一直是待质检状态，回收商不确认回收单，回收单也无法取消或关闭。 用户多次联系闲鱼平台关闭回收单，并且向闲鱼反馈回收单没有取消和关闭的按钮，用户无法自行取消或关闭回收单。 闲鱼还是每次都让用户自行关闭回收单，就像没收到用户反馈回收单没有取消和关闭的按钮一样。 最后一次联系闲鱼是在10月4日，闲鱼表示向专员反馈并且解决问题后，再无下文了。 现在回收单仍然卡在待质检状态，既无法取消，也无法关闭，回收商也不确认，闲鱼平台也不再联系用户。 诉求：关闭回收单，赔偿回收单长期异常给用户造成麻烦以及不断联系闲鱼平台却不能解决问题的损失