正义喵
评价
10-09 16:06:59
经过与商家电话沟通，已确认商家本身无意欺骗消费者，处理速度很快，态度也很好，积分也退回了。 但还是得说，积分换取支付优惠的广告框出现在支付页面，又没有明确提示说当前订单用不了，其他渠道才能使用，这确实会让消费者产生误解。大家都以为换取支付优惠后本单可减免才兑换的，换完发现支付金额没有减少都会感到上当受骗。
正义喵
确认完成
10-09 16:06:59
2022-10-09 15:43:09已退回移动积分，用户认可接受，无异议，请知悉，谢谢！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-09 14:10:13
已分配商家 畅由平台
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-09 14:10:13
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-09 13:44:37
本人节前消费使用微信支付时弹框提示可用积分换取优惠。 按照步骤操作后立即接到短信提示移动积分被畅由平台扣除，但相对应的支付费用无任何减免（可通过截图中短信和订单的时间、金额对比证明）。 如今国家大力打击网络欺诈行为，畅由平台通过虚假宣传的方式诱导欺骗消费者，必须及时撤下虚假宣传弹框并弥补消费者损失。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
