正义喵
评价
10-11 10:32:06
前两次接电话的前台态度很敷衍，一气之下才在黑猫投诉的。 当天晚上打电话的工作人员态度很好，而且当晚也修复了相关问题。
正义喵
确认完成
10-11 10:32:06
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-09 19:02:57
已分配商家 西安西咸万象城
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-09 19:02:57
正义喵
于黑猫投诉平台发起
10-09 16:50:21
8月13日在一点万象app购买一张西咸万象城300元代金券，消费299.92元。核销时间截止为2022年8月31日。代金券页面写明有效期内未核销会自动退款。退款15个自然日到账。 现在代金券未核销已过期，但是一直未退款。电话联系西咸万象城，第一次告知要三十个自然日。 等待30日满后，又说是会问一问。然后给我回电。 但是一直未回电，再次电话又说是在培训。一直拖延不解决问题。 诉求：退款。
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