在得物购买一香奈儿饰品后,再送回去寄卖,说无法鉴定
勇敢喵
发布于 2022年10月11日 10:22
- 17362354922
- 得物App小助手
- 响应时间长,客服态度差,物品真假不明
- 赔偿,改善服务,道歉
- 4300元
- 投诉已完成
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,您反馈的问题已有专员与您沟通处理并解决,希望您能为本次服务进行评价,也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
已分配商家 得物App小助手
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-11 10:22:32
九月份于得物购买一香奈儿耳钉(得物的鉴定证明也在),后不喜欢送回得物寄卖,得物说无法鉴定。一个物品鉴定通过后发给买家,再送去鉴定就说无法鉴定,请问你们是否有统一的鉴定标准?再或者如果不能鉴定,为什么当初可以直接发给买家,这是对买家负责的态度嘛?还是说当初你们没有鉴定出来,本身东西是假货,当时没有鉴定出来就发给买家了?
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
























































































