元宝恶意扣费，自动扣费，压根就不能理赔，欺骗消费者
友爱喵
发布于 2022年10月13日 12:51
- 17362397745
- 元保
- 拒绝理赔,虚假/误导宣传,恶意扣款，自动扣费
- 退款
- 1628元
- 投诉已完成
友爱喵
评价
10-23 10:14:13
友爱喵
确认完成
10-23 10:14:13
友爱喵
补充投诉
10-19 09:01:00
打电话说要我撤销投诉才赔钱，我说钱退回了就会撤销投诉，万一我把投诉撤了钱又不退，我再投诉的话搞得我在恶作剧过家家一样，他们就挂电话了，电话打过去没有用
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商家处理中
10-13 13:53:04
已分配商家 元保
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-13 13:53:04
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
10-13 12:51:51
元宝以4.8元投保为噱头，在微信投放广告，最近家里老人生病要动手术住院想着可以报销，结果方现自已被扣1628.8元，不是说每期只要4.8元就可以吗，为什么要400多，家里老人想着说住院了能报销一部分就算了，联系客服说理赔，客服一直说可以理赔，结果没用，联系官方客服电话直接说不能报销，这不是骗人吗，不能理赔的保险叫保险，那你保什么，而且扣费不需要联系人的吗，一看保人的身份信息就知道年龄又不是小年轻知道什么，什么保险只要付款就行？什么退保只要取消自动扣钱就行？那如果家里小辈不发现，老人不生病这钱就一直扣？已经生病动手术住院了的压根啥用没有，要你干啥呢？骗人吗？
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