黑猫消费者服务平台
自动完成
11-30 11:00:53
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
10-30 12:37:51
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
10-30 12:36:53
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的投诉我司已受理，受周末影响将于工作日1-3天内安排专业人士联系您沟通，请您务必保持电话畅通。通过分期乐平台申请的每笔信用消费，订单本金、月供和综合费用等均展示清楚，您同意并输入交易密码才会流转到下一步审批环节。订单生成后也可以查看订单详情，已充分保障您的知情权。期间您有任何问题可联系我们官方客服电话95730或在线客服：分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服，谢谢
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
已隐藏内容
机灵喵
补充投诉
10-28 07:30:04
已隐藏内容
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，您的投诉我司已受理，已将您的问题转移至我司专业人士1-3天内联系您沟通，请您务必保持电话畅通。通过分期乐平台申请的每笔信用消费，订单本金、月供和综合费用等均展示清楚，您同意并输入交易密码才会流转到下一步审批环节。订单生成后也可以查看订单详情，已充分保障您的知情权。期间您有任何问题可联系我们官方客服电话95730或在线客服：分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服，谢谢
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，您的投诉我司已受理，已将您的问题转移至我司专业人士1-3天内联系您沟通，请您务必保持电话畅通。通过分期乐平台申请的每笔信用消费，订单本金、月供和综合费用等均展示清楚，您同意并输入交易密码才会流转到下一步审批环节。订单生成后也可以查看订单详情，已充分保障您的知情权。期间您有任何问题可联系我们官方客服电话95730或在线客服：分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服，谢谢
您好，您的问题企业已收到，感谢您的反馈。建议您可优先联系分期乐客服电话95730、在线客服：分期乐APP-我的客服-联系人工客服-选择要咨询的订单-选择在线客服或者电话客服，客服小姐姐会协助您解决问题。（近期发现有骗子以分期乐客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维码/客服QQ/私人微信联系客服。）
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-26 23:55:34
已分配商家 分期乐服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-26 23:55:34
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 05:15:23
分期乐已经还完注销了，征信上显示一个河北消费金融的14600的贷款额度，余额为0 已经还清了也注销了 那个河北消费金融的额度就是分期乐授权的 还有下面图片上未结清的属于分期乐银行证明发到我的邮箱
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
