明明商品还没发货，显示的只是配货中，确不予退款，并且下单页面未写不能无理由退款
勇敢喵
发布于 2022年10月26日 13:47
- 17362643210
- 中免集团
- 不予退款
- 退款
- 933元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
11-25 17:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，请您保持手机畅通，稍后联系您处理。给您带来不便，请您谅解。
勇敢喵
补充投诉
10-26 15:48:18
平台刚刚才显示出发货，但是这个商品我说了我不要了，它不给与处理退款，强行发出，我还是要维权，对该商品进行退款申请
勇敢喵
补充投诉
10-26 15:05:15
2022年10月25号早上8点54分购买本商品，2022年10月26号上午11点28分显示配货但并未发货，找平台处理退款，平台推脱不给退款（本商品购物需知写明部分商品不支持七天无理由退货，如有会在商品详情特别说明，本商品没有产品相关特别说明）平台无正当理由拒绝退款，并且商品也未到我手上，甚至还没发出，平台不退款侵犯了客户权利，诉求停止侵权
黑猫消费者服务平台
商家处理中
10-26 14:46:27
已分配商家 中免集团
黑猫消费者服务平台
审核通过
10-26 14:46:27
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
10-26 13:47:24
平台不给退款，我并未收到商品，商品还未有物流信息没发出，平台确说已出库不给退款处理
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