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我申请了退货退款,把物流单号填写上去后。商家使用我的退货物流单号再别的平台退款,

机灵喵 发布于 2022年10月26日 21:09
  • 17362652341
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 不予退款,虚假宣传,账号问题,退货问题,退货问题,退货问题,退货问题,退货问题,退货问题
  • 退款,道歉,作出处罚,解释
  • 197元
  • 处理中
机灵喵 补充投诉 10-27 22:24:54

我购买的这家拼多多商家是倒卖的卖家。我在拼多多下单,这个卖家去别的平台下单卖给我。所以我申请退款的时候卖家也在其他平台申请了退款,所以我一把退货物流填上单号卖家就使用我的物流号码去其他平台退货。在这其中我毫不知情,甚至包裹已经寄到了退货点。卖家在其他平台的退款也成功了。但是卖家在拼多多提供虚假举证。说我这个物流单号在多个平台使用,在多个平台退款。不给我退。直接白嫖我一整个订单的费用。还诬陷我是黄牛。以下是我寄过去的物流派送人员以及发货面单。以及我在平台填写的物流退货时间以及商家提供的虚假证据图片填写物流单号时间


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-26 22:19:39

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-26 22:19:39


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 10-26 21:09:45

然后告知我一个退货单号多平台使用。不给我退款。但是我并不知我的退货单号有任何问题,我也没有使用任何其他平台买过这个东西,也没有退款。商家说我一个物流单号多个平台使用。物流单号是我先填的。目前物流显示包裹已经签收。但是买家不承认。说没有收到


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