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三星S20 无故白屏,无法使用

机灵喵 发布于 2022年10月26日 22:10
  • 17362653208
  • 三星GALAXY盖乐世
  • 手机
  • S20
  • S20 无故白屏
  • 延保,免费维修
  • 1800元
  • 投诉已完成
机灵喵 评价 11-03 19:45:44


机灵喵 确认完成 11-03 19:45:44


三星GALAXY盖乐世
回复 10-27 09:53:08

您好,我们已将您的联系方式及问题反馈,请近期保持电话畅通,避免漏接,工作人员将与您联系,为您解决问题。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-26 22:29:33

已分配商家 三星GALAXY盖乐世


黑猫消费者服务平台 审核通过 10-26 22:29:33


机灵喵 发起投诉 10-26 22:10:06

2020年04月份,在苏宁买了三星s20 手机,于2022年10月的时候,屏幕突然间变成白屏,且白屏闪烁,导致无法正常使用。手机一直爱护得很好,无摔,无磕碰,无进水,有原装保护套。 手机质保定为一年,且维修费用高达1800 。 三星手机s20 的白屏是手机自身质量问题,目前已经出现大量同样问题的投诉,三星厂家应该为这质量问题负责,需延长保修期或者免费维修这批问题产品,不应将责任转加到普通消费者身上。


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