黑猫消费者服务平台
自动完成
12-14 18:00:59
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已与消费者达成一致的解决方案。
亲爱的雅粉，感谢您的反馈。相关专员会尽快与您联系，还望您保持联系方式畅通。同时您也可以致电雅诗兰黛客服热线：400-820-8976（工作时间：周一至周日，9：00~18：00），非常感谢您对雅诗兰黛品牌的关心和热爱！
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商家处理中
11-06 14:46:19
已分配商家 雅诗兰黛
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-06 14:46:19
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-06 14:43:50
京东雅诗兰黛自营旗舰店搞活动说买一送一，本想着双十一来了囤点面霜买了两件！结果收到货正装没有生产日期且日期不新鲜，要求换货不给换，退货后之前买的100元回购券也不给退！跟京东客服沟通说好的补50元也没补！欺骗消费者！后面说要取消售后才能补！你们家的面霜日期都不新鲜我还囤什么货！
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