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恶意扣费

正义喵 发布于 2022年11月07日 02:24
  • 17362872996
  • 探探
  • 霸王条款,强迫消费
  • 退款
  • 78元
  • 投诉已完成
正义喵 评价 11-07 16:32:50


正义喵 确认完成 11-07 16:32:50


正义喵 补充投诉 11-07 16:30:09

没有提醒我续费……我会继续投诉。 继续投诉退款为止!!!


商
探探
回复 11-07 16:21:19

亲爱的用户您好,经查询,您于2022-10-07 03:21首次支付购买了1个月SVIP特权,并与第三方支付平台签订了自动续费合约,故特权到期后进行周期性续费,于2022-11-07 02:05产生费用,未及时关闭续费合约非探探平台原因导致,出于服务体验考虑,已为您完成本次退款,退还款项将原路返回到您购买时的支付账户,或您预留的支付宝账户,退款到账时间为1-7个工作日,请注意查收。 注:请您之后根据自己的需求、正确选择要购买的功能、套餐等,新的订单将无法办理退款。


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-07 10:09:34

已分配商家 探探


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-07 10:09:34


正义喵 补充投诉 11-07 04:53:03

明明买一个月的会员,自动帮我扣费?


正义喵 补充投诉 11-07 03:05:31

苹果手机没有订阅和安卓手机没有自动续费


正义喵 于黑猫投诉平台发起 11-07 02:24:54

1:本人10.7开通一个月的会员情况下,没有同意下,自己续费?天理何在? ,2:请务必退款!!!3:不退款我会继续投诉这种恶意乱扣费的现象!投诉到退款为止!


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