拼多多平台监管不力 入驻商家肆意妄为拼多多客服效率低下
洞察喵
发布于 2022年11月07日 11:39
- 17362878450
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 逾期不发货,响应时间长,客服态度差
- 退货退款,赔偿,改善服务,作出处罚,道歉
- 0元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-07 11:50:22
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-07 11:50:22
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-07 11:39:17
我在拼多多平台入驻商家联想佳品专卖店购买笔记本电脑一台，商家明确承诺四十八小时内发货 结果超时很久才给我发货，于是我申请退货退款，拼多多客服处理该事效率低下，一直没有准确答复，说联系我也只是给我发一个闪信再无下文，客服与专员互相踢皮球就是没有给我处理导致一直没有退款，希望能够严肃处理该事件，并给我退款，对我做出道歉！
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