一刻相册虚假宣传，可以储存大量视频，我就把买的课程上传了，结果只能看十分钟
友爱喵
发布于 2022年11月07日 17:15
- 17362888230
- 一刻相册
- 虚假/误导宣传,自动续费,未履行合同
- 赔偿,解释
- 3200元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-07 19:00:57
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好， 目前十分钟以上的视频，需下载回本地查看使用，请您理解，感谢您的支持！
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-07 17:42:16
已分配商家 一刻相册
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-07 17:42:16
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-07 17:15:19
在一刻相册存了好多视频课程，课程花了好多钱的，最后只能看十分钟，我还每个月续会员，不知道我放在这里的意义是什么了，他宣传可以存放大量视频，结果只能看十分钟，我疯狂的从百度上找答案，原来大家跟我都一样，这属于欺骗消费者啊！我的心都要炸开了，希望有关部门出来管管并能解决问题
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
