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南航多次变更航班,变更时间跨度长,影响出行!!

洞察喵 发布于 2022年11月08日 17:28
  • 17362914072
  • 南航客户服务中心
  • 多次变更航班
  • 快速处理,专员解答,变更航班,免费升公务舱赔偿
  • 5000元
  • 已回复
洞察喵 补充投诉 11-11 11:09:02

南航真厉害,撩着不管,至今未收到任何反馈!


洞察喵 补充投诉 11-10 11:37:09

截止到目前未收到任何南航客服来电


南航客户服务部
回复 11-08 17:44:53

已转客服处理


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-08 17:30:17

已分配商家 南航客户服务中心


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-08 17:30:17


洞察喵 于黑猫投诉平台发起 11-08 17:28:51

我使用南航随心飞服务订购了11.09深圳飞西双版纳的航班,订购后随即定了目的酒店,以及之后其他目的地酒店。随后南航有三次航班变更!!!时间跨度长达6天!!都是直接短信通知,只有两个选择,要么退票,要么变更!第一次变更后,我和同行人已经承担了一次酒店变更的费用,随机南航又更改航班,极大影响我们的行程!!导致我们订购的酒店无法使用!! 变更时间分别为: 11.09变为11.11 11.11变为11.13 11.13变为11.15


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