淘宝双11拍拍乐活动无法正常参与
友爱喵
发布于 2022年11月08日 22:35
- 17362920803
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 活动虚假宣传,无法领取优惠券,客服态度差,无法正常参与活动
- 赔偿,恢复账号,改善服务,道歉
- 700元
- 处理中
友爱喵
补充投诉
11-09 18:08:24
今天仍然不能进行拍拍乐，官方也没有回复
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-08 22:37:22
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-08 22:37:22
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-08 22:35:39
本人在11月6日可正常参与该活动，但是在11月7日开奖后进行拍摄商品并不能获得拍拍乐卡片，不能正常的参与活动，问了别人都是正常且能够参与活动，11月8日亦是如此。本人在本次活动中并无任何违反规则的参与行为，在咨询了客服之后客服态度也很是怠慢，不断的重复无意义的“官方回复”，丝毫没有协商解决问题的意图
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