准备购入学术成长学苑c刊训练营，加微信的客服宣传说可以蚂蚁花呗分期免息，但是没。
勇敢喵
发布于 2022年11月09日 09:36
- 17362925011
- 学术成长学苑
- 退款问题,客服处理不当,虚假宣传,费用问题
- 退款,改善服务
- 5000元
- 投诉已完成
勇敢喵
评价
11-09 17:18:34
希望继续改进服务质量，优化服务。
勇敢喵
确认完成
11-09 17:18:34
您好，关于您反馈的问题，我们已及时与您取得联系并达成共识，已执行退款流程，请注意查收退款。对于此次误会给您带来的不便我们非常抱歉，感谢您对我们的支持，祝您生活愉快！
勇敢喵
补充投诉
11-09 11:07:01
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 10:13:22
已分配商家 学术成长学苑
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-09 10:13:22
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 09:36:47
与学术成长学苑张老师微信沟通打算报名学术成长学苑的训练营，原价17388，张老师说有活动16000可以报名，说可以免息，因为支付宝花呗额度不够，先付款了5000，其余11000准备花呗走免息，11月8日晚与客服沟通分期存在手续费的事儿，与该客服宣传不同，且在沟通过程中，客服蒙骗买家赠课等，不接受，建议退款。
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