爱康国宾在单位体检中途诱导消费,服务流程有问题,洗牙不干净
友爱喵
发布于 2022年11月09日 12:57
- 17362930788
- 爱康国宾
- 服务流程有问题,诱导消费,洗牙不干净
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友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 12:57:39
本人于2022年11月8日上午因单位组织统一体检,前往杭州文晖路的爱康国宾,原套餐里并无洗牙项目和自费项目。(杭州爱康国宾文辉医疗门诊部有限公司) 但在体检过程中,爱康体检中途APP多次弹出体检结果异常警告,并且口腔科检查时候说不及时处理会需要根管治疗,在验血报告未出来的情况下,让去二楼洗牙,说可以免费拍牙片等诱导话语与行为,体检中途过去说这部分是另外自费,并且作为诊疗却不提供医保报销,且未交付发票、病历详情、片子。 洗牙过程中,多次水喷溅在脸上和流到脖子上没有得到有效防护,血水和残渣流入嗓子。 处理过程中,未对多个牙缝牙菌斑进行有效清除,并说这是色素需要另外收费,在处理一个缝隙出血后说上药另外收费,部分牙结石去除处有磨砂感觉并未处理干净。
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