博士伦医疗器械商品日期不新鲜，要求更换新鲜日期产品
友爱喵
发布于 2022年11月09日 14:27
- 17362933036
- 博士伦隐形眼镜
- 生产日期问题
- 改善服务,作出处罚,道歉
- 160元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-18 16:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
我们已电话联系消费者，暂时无人接听。我们会进一步跟进，并感谢消费者对我们的理解和包容。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 15:19:21
已分配商家 博士伦隐形眼镜
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-09 15:19:21
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 14:27:08
双十一期间购买的两盒半年抛隐形眼镜上面标注生产日期2021-8月，失效日期2024年-8月，现在收到手距离失效日期还有9个月，而我购买的产品是半年抛，两盒使用期加起来达一年，本身产品的使用周期较长，无法在失效期前使用完，造成浪费，要求商家更换新鲜日期产品，商家无法更换，作为医疗器械本身应该注意相关日期问题，而不是利用大促期间清库存忽略安全问题
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