正义喵
评价
11-16 17:35:27
当地蔡甸区市场监管局工作人员稀烂！竟然要求消费者证明，你如何证明发霉的食物是从大润发超市买到的，有购物小票时间前后两分钟还有视频都不能作证明！反咬消费者说污蔑超市！真是黑暗！难怪蔡甸区一直是武汉最后的一个区！全黑水！
正义喵
确认完成
11-16 17:35:27
正义喵
补充投诉
11-11 01:54:41
发霉水果和蔬菜都是从大润发出售的，消费者的钱是付给了大润发超市，小票也是大润发超市的单子，大润发管理真混乱，不愧为之前被曝光的售货员赤脚踩冷冻品上啊！所以卖发霉食物，还把责任直接甩给平台，推给消费者，也是见怪不怪了～
亲，天猫超市订单售后您可以拨打400-988-8898，谢谢。
正义喵
补充投诉
11-09 16:59:43
是投诉大润发超市，蔡甸店凤凰路那个，小票上有写！希望商家按照食品法赔付，金额不满500按500赔，他们态度太差了！一直踢皮球
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 16:31:27
已分配商家 大润发客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-09 16:31:27
正义喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 15:57:26
本人于本月2日在天猫超市1小时达购买了葡萄和南瓜，是大润发超市送来的，收到2分钟后发现都发霉了（拍了相片视频有时间，距外卖员电话打来只相隔2分钟），当时联系了天猫超市客服未得到解决。第二天又打电话给大润发超市，但他们踢皮球给天猫，完全避开自家超市卖发霉食物。又打了315投诉，说市场监督管理局会在7天内给我回话，直到今天第七天刚市场监督管理局打电话我，说让我把发霉食物送过去他们坚定取证。可是发霉食物我留了几天霉越来越多已经扔了，我想着有小票相片视频时间就行了。市场监督局就说没办法他们也管不了因为我没证据。我只求经营者大润发按照消费者权益法和食品法赔偿金额不满500按500赔付。维权好难！即便发霉食物没扔市场监督局也会说我无法证明过了一周的食物是不是在大润发买的！
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