云服务，经常无法备份，当前登陆设备有其他人。
洞察喵
发布于 2022年11月09日 17:30
- 17362938322
- realme真我手机
- 手机
- realmeGTneo
- 云服务问题异常
- 赔偿
- 200元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
12-09 20:01:01
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不便，您的问题已安排专人跟进处理中，请您保持电话畅通~若后续有任何疑问可随时咨询我们的官方在线或热线客服：http://t.cn/A67nx4rq 或400-628-0066~
黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-09 18:04:37
已分配商家 realme真我手机
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-09 18:04:37
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
11-09 17:30:07
云服务，经常无法备份。（云空间2T，本地256G剩余15G空间）整机备份失败，提示空间不足。以及，当前登陆设备里面，有一个不是我的手机！我从来没用过的手机！（我的账号密码只有我自己知道，没有告诉过其他人。）目前现象，给我的感觉是客户的账号安全得不到保证！我需要你们一个说法！反馈至今！半个月了！没有解释！说好打电话回复，也没有！一直敷衍！拖！！图3是那个不知道谁的手机，登录过我的OPPO账号。
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