黑猫消费者服务平台
自动完成
12-12 15:00:56
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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商家处理中
11-10 17:46:02
已分配商家 FILA
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-10 17:46:02
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-10 16:18:10
买了6双鞋，其中鱼刺卖鞋底磨损，吊牌脱落，鞋面脏污的瑕疵品，客服让退货，拒绝后让换货，不承认鞋有问题，商品质量法规定卖瑕疵品是要赔偿的，我要求斐乐赔偿损失。自己不接受鞋底污损的退换货为什么给卖家发瑕疵品。
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