友爱喵
补充投诉
11-14 17:17:06
我的意见是你你不如直接把你的最终解决方案贴出来看看解决了个什么?
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2022年11月14日11:50:43与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!
黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成
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友爱喵
补充投诉
11-14 17:02:57
不亏是大公司从一开始就傲慢至极,在我讲述要求赔偿流量损失后就明确提出不可能赔偿,第二次致电更是直接说不存在异常流量更不会赔偿,从一开始就没有专业人员和我联系甚至连验证事情真假都没有,就这和我说解决了 三战战败国不请你们谈判,真是损失大了
申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2022年11月14日11:50:43与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电400*******,感谢您的关注和支持!
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友爱喵
补充投诉
11-14 12:18:14
小米回复是这样的不存在赔偿,也没有异常流量消耗,问题是用户的所以不会赔偿,录音也有,工信部投诉了呵呵
友爱喵
补充投诉
11-13 17:34:00
如图开启了几分钟就消耗20多m,完全不知道这玩意是在干啥,之前视频显示今天中午10点-11点1小时消耗160m无话可说
友爱喵
补充投诉
11-13 17:29:10
小米至今没有人联系我,一开启安全中心联网权限就有大额流量消耗,呵呵
您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~
已分配商家 小米服务
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
11-11 05:41:14
在使用红米k20pro自带手机管家时,发生大额数据流量被盗取现象,从上个月开始到现在每天都有2GB的流量消耗。禁用手机管家联网权限之后就没有大额流量消耗了,我在小米手机上自带的服务与反馈进行反馈但是过去两天了没人回应我,我只能在此寻求帮助。
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