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投诉莲姿娜虚假宣传欺骗消费者

勇敢喵 发布于 2022年11月12日 19:40
  • 17363015191
  • 莲姿娜官方微博
  • 欺骗消费者,虚假宣传,服务欺诈,强制消费
  • 快速处理,退款,退费,修复本人不符预期的眉
  • 1688元
  • 投诉已完成
勇敢喵 评价 11-15 18:07:57


勇敢喵 确认完成 11-15 18:07:57


勇敢喵 补充投诉 11-15 18:06:28

售后已与我联系,承诺可以修复眉尾并赠送美瞳线,如不满意可继投诉。


莲姿娜官方微博
回复 11-15 14:41:18

黑猫投诉平台旨在为消费者及企业提供理性沟通平台,不干涉双方沟通结果,感谢您的支持,您的投诉问题已转交给售后部门核实处理,请您保持电话畅通,感谢您的配合,祝您生活 愉快!


勇敢喵 补充投诉 11-13 08:55:59

一直在跟我谈价钱敷了一个多小时麻药,非得调整高额的纹眉。我一直在强调就要补个色,俩女的叭叭问一大堆关于我的经济条件。我不加钱就开始在眉毛上说事儿,说我上次纹的高低眉,重点是上次也是你们的设计师给我纹的!你们这的行为说明上次的纹眉操作就是有问题的!然后就忽悠我把左边眉毛调高,以前的色用激光去除!我都说了他在我脸上画的两边根本就不一样!她们两个女的非得跟我犟,就是想骗我洗眉毛。我特别不情愿,然后这女的说给我申请个什么优惠980元洗眉毛加纹眉。我说还有30元定金,那人的意思是让我别差这30元了。全程的状态我都是懵懵的,脸上一直被敷着麻药,她们两个人牵着我鼻子走,这样那样的,我一反驳两个人就统一战线,中途他们加价格的时候我都要走了。聊天记录可以看出,我跟客服预约的一点到,我提前到了。两点多还没纹眉上呢!结果就被两个人一直怂恿强制我在这里弄,总让我躺着。纹眉中途还进来个女的,拿仪器,仪器怎么操作都不会还问一嘴xx老师,红色眉毛用什么色去除?纹眉师业务能力堪忧。我都说不需要眼线,只需要眉毛补色了,非得要给我画脸上让我看看,瞎给我整整得脸上眼睛上确黑,没处理干净就给我纹眉。我睁眼睛照镜子两个毛毛虫,眼睛周围也黑乎乎。弄得那么脏我回家擦了半天才掉。莲姿娜就是欺骗消费者的地方,有隐藏消费不会说出来,敷上麻药逼迫你在那消费,这种美容机构把顾客当成案板上的肉宰割。


勇敢喵 补充投诉 11-12 23:34:28

许多人都被骗过,但是有很多人都没用法律的武器来保护自己,这样的商家,哈尔滨两家店铺在315投诉地图中都搜索不到店面,不知道在逃避什么。真心希望被重视,还我公道


勇敢喵 补充投诉 11-12 23:24:43

这是两次的消费单子,脸上双眉尾,明明是弄了激光去除的,两次的痕迹都在脸上。还记得我躺在床上的时候,一个纹眉师问另一个人,洗眉应该用哪个颜色,蓝色还是白色,仪器都弄不明白就敢给人弄脸,真的是没有保障。我这第二次弄得先不说手法粗糙,颜色深的要命,刚二十出头就给整成这样,哭晕在厕所了


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-12 23:03:10

已分配商家 莲姿娜官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-12 23:03:10


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 11-12 19:40:52

本人于2020年7月15日、2022年11月12日,先后在莲姿娜进行两次纹眉。2020年7月因本人为学生,囊中羞涩却有爱美之心,被莲姿娜398纹眉宣传吸引纹眉,进店后店员不跟你提价钱先给那早点敷上,本人被被哄骗消费金额从398提高为688元。因为第一次纹眉不到一年就严重掉色,直到2022年11月眉毛实在影响美观,本人又被莲姿娜眉毛补色399元吸引。进店后依旧是老套的流程话还没说明白,先把麻药敷上了。进店一个多小时,两个人一直在跟我谈论加钱,我不加。他们说我之前的眉毛需要去除,又一堆话术让我最终被强制消费980元。而回家后我照镜子发现双眉尾,极度影响美观,本人刚二十出头还未婚,现在内心非常焦虑。我又看消费单子上面被他们写着眉尾提取不掉色能接受。要洗掉旧色,洗不掉谁能接受?聊天记录中可以看出内部人员有承认眉毛色乳虚假宣传。网络上我也看到很多消费者都被骗但是没有站出来讨说法,这口气真的想咽不下去。本人投诉莲姿娜也就是厦门千黛美容有限公司,欺骗消费者,虚假宣传强制消费的行为!


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