可复美产品质量问题导致脸部过敏皮炎,拒绝赔付
机灵喵
发布于 2022年11月13日 00:57
- 17363020565
- 可复美
- 使用后出现质量问题,响应时间长
- 退货退款,赔偿,作出处罚
- 700元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
11-16 18:41:15
并没有任何人与我联系,并且,我在平台上多次联系客服,永远是让我等,永远没有其它任何回复,这是它们的一贯套路了,这种黑心企业无良商家,以修复敏感肌各种营销,却不对消费者负责,要求必须给我一个有效解决方案
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已分配商家 可复美
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-13 00:57:13
双十一购买的可复美的面膜,只使用了一次,脸部出现灼热感疼痛,全脸开始起丘疹,后几天越来越严重,目前已经第六天,仍未恢复,期间一次咨询,去了一次医院,经诊断为接触性皮炎,后续调理需要较长时间,且不论期间所受的罪,连诊疗费用商家都拒绝赔付,一直推脱甩锅拖延,非常失望
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