勇敢喵
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勇敢喵
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勇敢喵
补充投诉
11-15 14:12:01
如果得不到解决我之后会打消费者协会电话
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
11-15 14:07:47
本人于2022年11月13日晚发起哈啰顺风车打车服务，同时通过App指示完成付款。在第二天也就是11月14日早上坐车中午到达了目的地。到达目的地之后我准备查看我的电子发票，结果被告知哈啰顺风车服务是没有发票的，不会给乘客开具发票。我很不理解其中的行为。首先在我打车付款的过程中，并没有任何弹窗或者其他指示告诉我这趟行程不能开具发票。第二，既然这趟服务是哈啰承办的，而且哈啰也会收取一定的服务费，所以我认为哈啰就有义务保证司机和乘客的安全和利益问题。最后，我了解到不止我一个人有开具发票的诉求，可是哈啰那边还是没有解决，或者有任何提示，所以我有权利怀疑哈啰方面存在着误导消费者消费的行为。
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