黑猫消费者服务平台
商家处理中
11-17 05:32:52
已分配商家 中国人保财险
黑猫消费者服务平台
审核通过
11-17 05:32:52
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
11-16 22:21:48
我父亲7/22-8/5于苏州广慈医院住院治疗，因疏忽住院发票遗失，之后去医院补齐所有材料（发票，费用清单，结算清单，出院记录）并加盖医院红章，其中发票为重新打印在补开单据加盖红章。10/16与其他就诊住院发票一并提交苏州苏康保申请理赔，理赔结果回复：剔除原因无住院发票。电话与苏康保确认拒赔原因，苏康保以此无法做为原件拒赔，并要求登报发票遗失申明才可受理。 为配合理赔要求，家人去医院财务部找出发票留存联，复印发票原件加盖红章，重新提交申请理赔，苏康保电话联系以不是原件再次拒赔，发票底联复印件加盖红章仍不符合理赔要求，需要额外登报声明遗失。 我提出异议，发票遗失情况下，复印件盖红章是可以替代发票的，为何仍要登报申明，此项要求是否有规定写明，苏康保回复没有。 中国人保苏康保作为惠民补充医保，本着惠民却强行加码理赔难度，请求给予帮助。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
