315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

小米手机丢失无法开启丢失模式

絕版小子20279 发布于 2022年11月17日 13:40
  • 17363123843
  • 小米服务
  • 手机
  • 红米k40pro
  • 屏幕故障,机身发热,死机,拒绝三包,维修二次损坏,以次充好/翻新机
  • 退货退款,赔偿,改善服务
  • 2699元
  • 已回复
絕版小子20279 补充投诉 11-25 10:02:30

未解决,小米让我自己想办法,小米设计bug导致无法查找设备,为何让消费者买单,想不明白


小米服务
申请完成投诉 11-22 12:30:44

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,2022年11月22日10:57:19与您电话进行沟通,无法满足您的诉求,此为最终方案,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电4001005***,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小米服务
回复 11-22 12:30:37

已隐藏内容


絕版小子20279 补充投诉 11-21 08:14:14

本人在小米手机充值了200元公交卡,手机丢失,钱为啥无法提出来,请给一个合理解释,谢谢


絕版小子20279 补充投诉 11-19 13:01:13

何时沟通一致的,我让你帮忙确定手机,你们没同意啊


小米服务
申请完成投诉 11-19 12:56:17

申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好,我们已于2022年11月18日19:27:41 与您电话进行沟通并达成一致,希望您为本次服务进行评价,后续如您还需要帮助,欢迎您随时致电4001005***,感谢您的关注和支持!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

小米服务
回复 11-19 12:56:05

已隐藏内容


絕版小子20279 补充投诉 11-18 08:17:06

这个机器是我后来换机的机器,我开通了查找设备,但是一直找不到这个设备,请帮忙锁机,谢谢


小米服务
回复 11-18 07:55:51

您好,您的反馈已收到,我们将会尽快安排专人为您处理,请保持电话畅通~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-18 07:15:20

已分配商家 小米服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 11-18 07:15:20


絕版小子20279 发起投诉 11-17 13:40:30

本人于2021/12/14换货红米手机,帮忙提供IMEI号


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉10944

累计有效投诉11629326

黑猫投诉
黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
全国汽车产品缺陷线索监测协作网成员单位
APP风险检测
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视财经 中国消费者报 工人日报 法治日报 消费日报 证券日报 中国交通广播 央广网经济之声天天315
财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网 中国质量报告
新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 齐鲁晚报 钱江晚报 燕赵都市报
潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 中国城市新闻网 今日女报 消费者报道 差评

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示